Santé et Sécurité Protocole Sanitaire

Passez des vacances l’esprit libre et en toute sécurité !

Au Camping Bois de Gravière, la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs est notre priorité. Pour vous permettre de préparer vos vacances l’esprit libre nous nous sommes organisés et nous avons anticipé.

Découvrez nos dispositions Santé et Sécurité qui vous garantissent la mise en place d’un protocole sanitaire conforme aux consignes du gouvernement.

Nos dispositions Santé et Sécurité

Préparer Votre arrivée :

• Déclarez toutes vos informations en ligne, coordonnées et numéro de véhicule à l’adresse suivante info@camping-besse.com.
• réglez votre caution en ligne sur le site de notre partenaire swikly* en suivant ce lien : caution camping
• Contactez nous pour toutes vos questions par tél tous les jours de 09h à 12h et de 14h à 18h ou par mail info@camping-besse.com

A Votre arrivée :

• Présentez-vous seul(e) à l’accueil et emportez votre stylo

• Utilisez les dispositifs d’hygiène mis à votre disposition (gel hydroalcoolique, spray désinfectant…)
• vos clés vous seront remises sans contact et notre personnel portera un équipement de protection pour vous accompagner.
•  Nos comptoirs sont tous équipés de protections.

Pour les locations, votre hébergement propre et désinfecté !

• Notre protocole sanitaire a été conçu dans le respect des conseils sanitaire de la Fédération Nationale de l’hôtellerie de plein air et nous le réalisons avec des produits de qualité.
• Les endroits présentant des risques accrus sont nettoyés en profondeur (poignées de portes, sanitaires, vaisselle etc…), la vaisselle est nettoyée au lave-vaisselle après chaque départ et l’hébergement est aéré
• Nous mettons à votre disposition un kit de nettoyage et un spray désinfectant ainsi qu’un kit d’Alèse jetable pour les séjours s’effectuant du 11/07 au 22/08.
• Pour votre confort, nous vous conseillons de venir avec vos propres draps et couettes.
• Toutes les personnes intervenant dans votre mobil-home porteront un masque, un équipement approprié, utiliseront du gel hydro alcoolique avant d’entrer et interviendront lorsque personne ne se trouve dans le logement.

Pour les campeurs, des sanitaires désinfectés et organisés !

• Le nettoyage complet est effectué 2 fois par jour minimum par des agents de maintenance qui porteront un masque ainsi qu’un équipement de protection. Pendant le nettoyage, les sanitaires seront totalement vides,
• Nous remettrons à chaque campeur un spray désinfectant pour la durée de son séjour, qu’il pourra venir recharger à l’accueil.
• l’accés sera limité à un nombre précis de personnes. Un affichage extérieur précisera le nombre. Pour faciliter l’utilisation du sanitaire, chaque emplacement aura un numéro de douche, de lavabos et de toilette d’attribué soit (1équipement pour 5 emplacements).
• Pour limiter le nombre de personne dans le sanitaire pendant les heures de forte affluence un planning d’utilisation en fonction des numéros d’emplacement sera affiché.
• A votre entrée, portez le masque et utilisez le gel hydro alcoolique mis à votre disposition.
• Evitez de toucher les murs et les parois.
• En sortant, laissez les portes ouvertes pour favoriser l’aération
• Privilégiez autant que possible les heures de faible affluence.

Pour la piscine

• A votre entrée, utilisez le gel hydroalcoolique ainsi que le spray désinfectant mis à votre disposition.
• Respectez les consignes d’entrée données par le personnel
• Maintenez vos distances autour des piscines et lors de votre baignade
• Nettoyer vos transats avec les sprays désinfectant mis à votre disposition et veillez à leur espacement.
• Les plages et les transats seront désinfectés régulièrement par le personnel du camping et la qualité de l’eau sera contrôlée par des autorités gouvernementales.

Pour l’ aire de jeux et les Trampolines

• Ces zones sont réservées aux enfants et sont sous la responsabilité des parents, l’accés est limité à un nombre précis de personnes. Un affichage extérieur précisera le nombre
• Utilisez le gel hydroalcoolique mis à votre disposition pour vous laver les mains et celles des enfants ainsi que le spray désinfectant pour nettoyer les modules de jeux si cela vous semble nécessaire.
• Veillez à faire respecter une distanciation raisonnable

Pour la restauration et les Soirée animées

• Nous favoriserons la vente à emporter et le paiement se fera en fin de séjour.
• Un marquage au sol et un affichage seront mis en place pour vous inviter à respecter la distanciation sociale.
• Le port du masque est recommandé dans les bâtiments et l’accé est limité à un nombre précis de personne. Un affichage extérieur précisera le nombre.
• Sur place, utilisez le gel hydroalcoolique ainsi que le spray désinfectant mis à votre disposition
• La terrasse sera aménagée dans les respect des régles de distanciation.
• Notre personnel sera équipé d’un équipement de protection et tous nos comptoirs seront sécurisés.
• Nos entrées et nos sorties seront différentes : pour éviter de se croiser

Les vacances en plein air offrent une distanciation sociale naturelle ! Détendez-vous au Camping Bois de Gravière ! Profitez des grands espaces du Parc des Volcans d’Auvergne et découvrez toute les merveilles de la nature, Lac, Volcans, Cascades ….

Qu’est ce que swikly ?

Nous utilisons le service Swikly qui propose une solution extra-sécurisée afin de vous permettre de déposer votre caution  en ligne, sans débit ni impact sur votre plafond, simplement par une empreinte de carte bancaire, sans payer à l’avance.

Swikly vous évite ainsi l’envoi d’un chèque, d’un virement ou de bloquer votre carte bancaire à cause d’une pré-autorisation. Je vous invite donc à cliquer sur le lien du mail de Swikly, que vous allez recevoir rapidement, et de suivre les étapes demandées. Ceci n’est pas un paiement : Vous ne serez pas débité du montant demandé mais vous autorisez ce débit en cas de problème. Dans ce cas, Swikly sera notre médiateur et vérifiera les conditions de paiement de la caution.